安装包下载失败、速度慢或中断

确认下载入口

使用官网下载链接，不要从非官方网盘或来历不明的短链接获取安装包。

按顺序排查

1. 确认设备还有足够磁盘空间，浏览器未暂停或阻止下载。
2. 等待当前下载完成；网络中断后可尝试浏览器的继续下载。
3. 如果文件长度异常或安装提示损坏，删除不完整的下载，再从官网重新获取。
4. 尝试更稳定的网络，或更换浏览器再次下载。

仍然无法下载

记录下载时间、浏览器、网络运营商和错误提示。参照问题反馈清单整理信息，便于后续定位。